ANC propone la creación del “Gestor para trámites administrativos” que ayude a los ciudadanos

Se está simplificando la gestión administrativa, centrándola en los trámites on-line, pero hay ciudadanos que no conocen el manejo de las nuevas tecnologías, ni se les puede obligar a ello

Desde hace varios años se está apostando por impulsar la administración electrónica, con el objetivo de simplificar los trámites administrativos. Algo que a juicio de Alternativa Nacionalista Canaria (ANC) es positivo, fin de impulsar la economía de la ciudad. Pero en ANC creemos que no todos los ciudadanos tienen la capacidad para poder acceder a esta gestión administrativa.

Según el estudio poblacional publicado por el Ayuntamiento, en torno al 25% de la población de la capital carece de estudios, por lo que muchos ciudadanos son incapaces de realizar una gestión ante la administración en papel, por lo que a través de los trámites on-line les será igual de complicado o más.

Por ello, desde ANC proponemos al Ayuntamiento que cree la figura del “Gestor para trámites Administrativos” en las dependencias municipales, a fin de que pueda ayudar a los ciudadanos que son incapaces de rellenar una simple solicitud ante la Administración. Además de exigir que esta persona tenga conocimientos en idiomas, ya que el número de extranjeros que residen en la ciudad es bastante alto y no todos son capaces de comprender el idioma a la hora de rellenar un escrito ante el Ayuntamiento.